آگاهی از مالکیت سیم کارت همراه اول

آگاهی از مالکیت سیم کارت همراه اول و اطمینان از اینکه سیم کارتی که در دست دارید به نام شما هست یا خیر یکی از مهم ترین کار هایی است که شما باید انجام دهید. در میان ما هستند افرادی که از مالکیت بر سیم کارت خود اطمینان ندارند و این موضوع میتواند عواقبی را به همراه داشته باشد.

تصور کنید که سیم‌کارت شما به هر دلیل از کار افتاده و یا گم می‌شود. با خیال راحت با دردست داشتن کارت ملی به یکی از دفاتر امور مشترکین یا پیشخوان دولت مراجعه می‌کنید و درخواست صدور مجدد سیم کارت می‌دهید و ناگهان اپراتور به شما اعلام می‌کند که این شماره به نام شما نیست و چون مالک قانونی سیم کارت نیستید هیچ اقدامی روی سیم کارت نمی‌توانید بکنید! و ... تمام (به همین راحتی!...)

یکی از دغدغه‌هایی که برای مشترکین قدیمی سیم کارت های همراه اول می‌تواند رخ دهد عدم اطمینان از مالکیت بر سیم کارت و خطی است که استفاده می‌کنند.

دسته اول افراد معمولا کسانی هستند که سال‌ها پیش سیم‌کارت همراه اول خود را به روش‌های قدیمی خریداری کرده و هم‌اکنون از مالکیت بر خط خود مطلع نیستند.

دسته دوم افرادی هستند که سیم کارت همراه اول خود را به تازگی خریداری کرده اند و می‌خواهند از مالکیت خود بر سیم کارت خریداری شده اطمینان حاصل کنند.

دسته سوم کسانی هستند که به افراد سودجو اطمینان کرده و بعد از پرداخت وجه و معامله خط  بدون اطمینان از انجام نقل و انتقال قانونی، سیم کارت مورد نظر را تحویل گرفته اند.

دسته‌ی چهارم اشخاصی هستند که سیم‌کارت را پس از فوت یکی از والدین خود استفاده می‌کنند و به دلیل عدم انحصار وراثت خط، برای مالکیت خط خود به مشکل می‌خورند.

برای آگاهی از مالکیت سیم کارت همراه اول خود ادامه مقاله را مطالعه کنید.

روش های استعلام مالکیت سیم کارت

اینکه بدانیم چند سیم کارت به نام ما ثبت شده است، از اهمیت بالایی برخوردار است. به همین خاطر در ادامه شما را با روش های استعلام مالکیت سیم کارت همراه اول آشنا می کنیم:

مراجعه به سایت همراه اول

شما می توانید با مراجعه به آدرس اینترنتی mobilecount.cra.ir و وارد کردن شماره ملی خود، از تعداد سیم کارت‌هایی که به نام شما ثبت شده‌اند، مطلع شوید.

بررسی از طریق اپلیکیشن همراه من

با نصب برنامه اپلیکیشن همراه اول من می‌توانید به تعداد سیم کارت‌هایی که توسط کدملی شما ثبت شده اند، دسترسی پیدا کنید.

مراجعه به دفاتر امور مشترکین همراه

روش دیگر، استعلام حضوری مالکیت سیم کارت همراه اول است؛ شما با مراجعه به دفاتر امور مشترکین همراه اول و ارائه اطلاعات شخصی خود می توانید از تعداد سیم کارت هایی که به نام شما ثبت شده‌اند، آگاه شوید.

مراجعه به دفاتر امور مشترکین منتخب

اگر تمایل دارید بدانید، چند سیم کارت به نام شما ثبت شده است، یکی از روش های یافتن پاسخ این سوال مراجعه به دفاتر امور مشترکین منتخب همراه اول است. شما با مراجعه حضوری به این دفاتر که مسئولیت پاسخگویی به سوالات مشتریان همراه اول را برعهده دارند، می توانید پاسخ سوال چه شماره هایی به نام من است؟ را پیدا کنید. اگر آدرس امور مشترکین همراه اول نزدیک به محل زندگی خود را نمی دانید، با مراجعه به سایت اینترنتی همراه اول می‌توانید به تمامی آدرس های امور مشترکینی که در شهر و استان شما فعال هستند، دست پیدا کنید. البته با مراجعه به دفتر مرکزی هم می توانید به این اطلاعات دسترسی یابید.

تماس با مرکز پشتیبانی ۹۹۹۰

اپراتور همراه اول برای افزایش خدمات به مشترکین خود امکان برقراری تماس در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته را از طریق شماره های 9990  و 09129990 فراهم کرده است؛ و کاربران همراه اول میتوانند پاسخ سوالات خود در رابطه با موضوعاتی همچون آگاهی از مالکیت سیم کارت، علت قطعی خطوط تلفن همراه، آگاهی از سرویس ها و خدمات همراه اول، نحوه فعالسازی اینترنت همراه اول برای خطوط اعتباری و دائمی، آدرس دفاتر امور مشترکین در استان های مختلف و... را دریافت کنند.

استفاده از کد هدیه روز تولد

مشترکین همراه اول با شماره گیری یکی از کدهای #411*10* و #412*10* و #419*10* می توانند از کد هدیه روز تولد که شامل یک روز مکالمه رایگان درون شبکه ای برخوردا شوند. پس از شماره گیری کد های اعلام شده، نام و نام خانوادگی مالک سیم کارت طی پیامی برای ارسال خواهد شد. اگر شما مالک سیم کارت هستید باید نام و نام خانوادگی شما در پیامک ارسال شده وجود داشده باشد.