در دنیای امروز، ارتباطات تلفنی و اینترنتی یکی از مسائل مهم و ضروری برای مسافران سفرهای بین‌المللی محسوب می‌شود. در کشور ما، همراه اول به عنوان یکی از بزرگ‌ترین و معتبرترین اپراتورهای موبایل شناخته می‌شود که خدمات رومینگ را برای کاربران خود در کشورهای مختلف دنیا فراهم کرده است. خدمات رومینگ این امکان را در اختیار مسافران قرار می‌دهد تا بدون نگرانی از بابت قطع شدن اینترنت، بتوانند به راحتی در کشورهای خارجی از تلفن همراه خود استفاده کنند. برای فعالسازی رومینگ، روش‌های متعددی وجود دارد و کاربران می‌توانند با انتخاب و استفاده از هرکدام از این خدمات، در کشورهای مختلف بهره‌مند شوند. فعالسازی رومینگ همراه اول به کاربران اطمینان می‌دهد که در هرکجا که باشند، همیشه و در هر لحظه به اینترنت دسترسی دارند. در ادامه این مقاله، شما را با روش‌های مختلف فعالسازی رومینگ همراه اول آشنا می‌کنیم تا بتوانید به راحتی از این خدمات ارزشمند بهره‌مند شوید.
آشنایی با خدمات رومینگ همراه اول
بدون شک، زمانی که به کشورهای خارجی و بین‌المللی سفر می‌کنید، یکی از مهم‌ترین و بزرگ‌ترین چالش‌ها دسترسی به خدمات تلفن همراه مانند پیامک، تماس تلفنی یا دسترسی به اینترنت است. به همین منظور، سرویس رومینگ همراه اول این امکان را برای شما فراهم کرده است تا بتوانید از سیمکارت خود در سایر کشورها نیز استفاده کنید. در واقع، رومینگ سرویسی است که به شما این امکان را می‌دهد تا خارج از مرزهای ایران، ارتباطات خود را بدون قطع شدن ادامه دهید. اما برای استفاده از این خدمات، ابتدا باید رومینگ همراه اول سیمکارت خود را فعال کنید. این فعالسازی به شما این امکان را می‌دهد که در سفرهای خارجی خود همچنان به اینترنت پرسرعت، ارسال پیامک و برقراری تماس‌های تلفنی دسترسی داشته باشید.
لازم به ذکر است که تعرفه‌های رومینگ معمولاً بالاتر از تعرفه‌های داخلی است و این هزینه‌ها به کشور مقصد بستگی دارد. در حال حاضر، رومینگ همراه اول در بیش از ۱۰۰ کشور دنیا از طریق اپراتورهای مختلف در دسترس است. برای کاربران سیم‌کارت‌های دائمی، امکان استفاده از رومینگ در تمامی کشورهای تحت پوشش وجود دارد، اما مشترکین سیم‌کارت‌های اعتباری تنها در برخی کشورها قادر به استفاده از این سرویس خواهند بود. بنابراین، قبل از سفر، بهتر است از پوشش رومینگ در کشور مقصد خود مطمئن شوید و در صورت نیاز، آن را فعال کنید.
چگونه رومینگ همراه اول را برای تماس، پیامک و اینترنت فعال کنیم؟
پیش از آنکه به معرفی روش‌های فعالسازی رومینگ همراه اول بپردازیم، لازم است بدانید که این سرویس شامل تمامی امکانات ارتباطی سیمکارت شما، از جمله تماس، پیامک و اینترنت می‌شود. البته همانطور که بیان کردیم، برای استفاده از اینترنت رومینگ لازم است تنظیمات خاصی را انجام دهید که در ادامه توضیح خواهیم داد. اما به‌طور کلی، فرآیند فعالسازی یا غیرفعال‌سازی رومینگ برای این سه خدمت یکسان بوده و می‌توان از روش‌های مشخصی برای مدیریت آن استفاده کرد. در ادامه به معرفی روش های فعالسازی این سرویس میپردازیم:
۱- فعالسازی از طریق کد دستوری (USSD)
یکی از ساده‌ترین راه‌ها برای فعالسازی سرویس رومینگ همراه اول، استفاده از کدهای دستوری (USSD) است. برای این منظور، کافی است یکی از دو کد #۲۹*۱۰* یا #۶*۱* را از طریق تلفن همراه خود شماره‌گیری کنید. پس از وارد کردن این کد، یک پیام روی صفحه نمایش گوشی شما ظاهر خواهد شد که شامل گزینه‌های مختلف برای مدیریت سرویس رومینگ است. در این مرحله، می‌توانید با انتخاب گزینه مناسب، وضعیت رومینگ خود را بررسی کنید (عدد ۰)، سرویس رومینگ را فعال نمایید (عدد ۱) یا در صورت نیاز، آن را غیرفعال کنید (عدد ۲). علاوه بر این، اگر به اطلاعات بیشتری درباره نحوه استفاده از این سرویس نیاز دارید، می‌توانید با ارسال عدد ۹، یک پیام راهنما از سوی همراه اول دریافت کنید که جزئیات کامل فعالسازی رومینگ را در اختیار شما قرار می‌دهد.
۲- فعالسازی رومینگ همراه اول از طریق اپلیکیشن “همراه من”
یکی دیگر از راه‌های ساده برای فعالسازی سرویس رومینگ همراه اول، استفاده از سایت و اپلیکیشن همراه من (My MCI) است. برای این کار، کافی است وارد اپلیکیشن شوید و در بخش “خدمات” گزینه “رومینگ” را انتخاب کنید. در این قسمت، امکان تغییر وضعیت سرویس از غیرفعال به فعال برای شما فراهم شده است. همچنین، با انتخاب گزینه “مشاهده” می‌توانید به اطلاعات و شرایط مربوط به استفاده از رومینگ دسترسی داشته باشید. نکته مهم این است که فعالسازی رومینگ باید قبل از خروج از کشور انجام شود. بنابراین، پیش از عبور از مرز، حتماً از طریق این روش سرویس رومینگ را فعال کنید، زیرا پس از خروج از ایران، امکان انجام این کار از طریق اپلیکیشن وجود نخواهد داشت.
راهنمای کامل استفاده از خدمات رومینگ همراه اول در سفرهای خارجی
پس از فعالسازی سرویس رومینگ همراه اول، شما به‌راحتی می‌توانید از تمامی خدمات ارتباطی مانند برقراری تماس، ارسال پیامک و دسترسی به اینترنت استفاده کنید. اما لازم است بدانید که نحوه استفاده از این خدمات در حالت رومینگ با حالت عادی متفاوت است. در ادامه، روش‌های برقراری تماس و استفاده از اینترنت در هنگام استفاده از رومینگ همراه اول را بررسی خواهیم کرد.
۱- نحوه برقراری تماس در حالت رومینگ
برقراری تماس با شماره‌های مختلف در سرویس رومینگ متفاوت است:
- تماس با شماره‌های موبایل ایران: برای برقراری تماس با یک شماره موبایل در ایران، لازم است آن را با پیش‌شماره ۰۰۹۸۹۱ شماره‌گیری کنید.
- تماس با شماره‌های ثابت ایران: برای برقراری تماس با تلفن‌های ثابت ایران، کافی است شماره موردنظر را با پیش‌شماره ۰۰۹۸ وارد کنید.
۲- استفاده از اینترنت همراه در حالت رومینگ
برای دسترسی به اینترنت از طریق رومینگ، لازم است ابتدا تنظیمات گوشی خود را تغییر دهید. در ادامه، نحوه فعالسازی اینترنت رومینگ در سیستم‌عامل‌های اندروید و iOS توضیح داده شده است:
فعالسازی اینترنت رومینگ در اندروید:
- وارد تنظیمات گوشی شوید.
- به بخش اتصالات (Connections) بروید.
- گزینه شبکه‌های تلفن همراه (Mobile Networks) را انتخاب کنید.
- در این بخش، گزینه اپراتورهای شبکه (Network Operators) را بیابید و تنظیمات را روی حالت جستجوی خودکار یا انتخاب دستی تنظیم کنید.
فعالسازی اینترنت رومینگ در آیفون:
- وارد تنظیمات گوشی شوید.
- گزینه Cellular یا Mobile Data را انتخاب کنید.
- سپس روی Cellular Data Options کلیک کنید.
- گزینه Data Roaming را فعال کنید.
نکات مهم پیش از فعالسازی رومینگ همراه اول
پیش از آنکه سرویس رومینگ خود را فعال کنید، بهتر است با نکات و شرایط مهم این سرویس آشنا شوید تا از هزینه‌های اضافی جلوگیری کرده و تجربه بهتری از استفاده از خدمات همراه اول در خارج از کشور داشته باشید:
- دریافت پیامک در خارج از کشور رایگان است و شما هیچ هزینه‌ای بابت دریافت پیامک پرداخت نخواهید کرد.
- محاسبه هزینه مکالمات به‌صورت دقیقه‌ای انجام می‌شود. یعنی حتی اگر تماس شما کمتر از ۶۰ ثانیه باشد، هزینه یک دقیقه برای شما لحاظ خواهد شد. برای مثال، ۳۵ ثانیه مکالمه برابر با یک دقیقه، و ۷۰ ثانیه برابر با دو دقیقه محاسبه خواهد شد.
- تماس بین دو خط ایرانی در یک کشور خارجی نیز شامل هزینه رومینگ می‌شود. بنابراین اگر شما و دوستتان هر دو در یک کشور خارجی مانند ترکیه باشید و با یکدیگر تماس بگیرید، هزینه تماس بر اساس تعرفه‌های رومینگ همان کشور محاسبه خواهد شد.
- در صورت اتمام شارژ، همراه اول مجاز به قطع خط شما خواهد بود. مسئولیت پرداخت بدهی و تسویه حساب قبل از قطع شدن خط، بر عهده خود کاربر است.
- تعرفه‌های رومینگ بر اساس مقصد تماس محاسبه می‌شود. اگر از کشوری که در آن حضور دارید به کشور دیگری تماس بگیرید، هزینه آن مطابق با تعرفه‌های رومینگ کشور مقصد خواهد بود. برای مثال، تماس از ترکیه به آلمان، با نرخ رومینگ آلمان محاسبه می‌شود.
- بسته‌های اینترنت داخلی هنگام استفاده از رومینگ فعال نخواهند بود. برای دسترسی به اینترنت در خارج از کشور، باید بسته‌های ویژه رومینگ را خریداری کنید.
- در صورت یک‌طرفه شدن سیمکارت دائمی، سرویس رومینگ شما به‌طور خودکار غیرفعال خواهد شد.
با رعایت این نکات، می‌توانید از خدمات رومینگ همراه اول بدون دغدغه و با آگاهی کامل استفاده کنید.
نتیجه‌گیری
با فعالسازی سرویس رومینگ همراه اول، شما این امکان را دارید که در سفرهای خارجی همچنان از خدمات تماس، پیامک و اینترنت همراه استفاده کنید. اما نکته مهم این است که برای جلوگیری از هزینه‌های اضافی، باید نحوه استفاده از این خدمات را به‌درستی بدانید. تنظیمات صحیح دستگاه، آگاهی از تعرفه‌های رومینگ و انتخاب مناسب‌ترین روش ارتباطی، می‌تواند به شما کمک کند تا بدون دغدغه از امکانات ارتباطی بهره ببرید. پیشنهاد می‌شود قبل از سفر، اطلاعات دقیق درباره هزینه‌ها و شرایط رومینگ کشور مقصد را بررسی کنید. همچنین در صورت عدم نیاز به اینترنت همراه، بهتر است گزینه Data Roaming را غیرفعال کنید تا از هزینه‌های ناخواسته جلوگیری شود. با رعایت این نکات، می‌توانید تجربه‌ای راحت و اقتصادی از رومینگ همراه اول داشته باشید.
همچنین بخوانید:
